Regulamin Sklepu Internetowego
Atelier „Papier i Woda”

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego
   Atelier „Papier i Woda”, dostępnego pod adresem
   https://papieriwoda.pl
   (dalej: „Sklep internetowy” lub „Serwis”).
2. Regulamin określa w szczególności:
   • zasady korzystania ze Sklepu internetowego;
   • zasady i warunki składania zamówień na produkty (dalej: „Produkty”);
   • zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży;
   • zasady zakładania i usuwania Konta Użytkownika;
   • uprawnienia Konsumenta do odstąpienia od umowy;
   • zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
3. Sklep internetowy prowadzony jest przez
   Atelier „Papier i Woda” – Krzysztof Sałyga,
   z siedzibą w 44-190 Knurów, ul. ks. Alojzego Koziełka 52,
   e-mail: krzysztof@papieriwoda.pl,
   tel. +48 505 946 639
   (dalej: „Sprzedawca”).
4. Regulamin stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług
   drogą elektroniczną.

§2 Charakter oferty

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż dzieł artystycznych oraz produktów autorskich, w szczególności:
   • oryginalnych akwareli;
   • limitowanych reprodukcji (printów);
   • prac wykonywanych na indywidualne zamówienie.
2. Informacje prezentowane w Sklepie internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu
   Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
3. Każda praca wykonywana ręcznie może nieznacznie różnić się od prezentowanych
   zdjęć – różnice te wynikają z charakteru pracy artystycznej i nie stanowią wady Produktu.

§3 Warunki korzystania ze Sklepu i Konto Użytkownika

1. Złożenie zamówienia jest możliwe po akceptacji niniejszego Regulaminu.
2. Utworzenie Konta Użytkownika jest dobrowolne i umożliwia m.in.:
   • składanie zamówień;
   • dostęp do historii zamówień;
   • edycję danych;
   • korzystanie z rabatów i ofert specjalnych.
3. Konto Użytkownika zakładane jest poprzez formularz rejestracyjny dostępny w Sklepie.
4. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
5. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności loginu i hasła.
6. Konto może zostać usunięte na żądanie Kupującego lub w przypadku naruszenia Regulaminu.

§4 Składanie zamówień i realizacja

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, we wszystkie dni w roku.
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący:
   • wybiera Produkt;
   • podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia;
   • wybiera formę płatności i dostawy;
   • potwierdza zamówienie.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w opisie Produktu i ma charakter orientacyjny.
5. Produkty wysyłane są na terytorium Polski oraz – po indywidualnym uzgodnieniu – za granicę.

§5 Płatności

1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie należne podatki.
2. Dostępne formy płatności:
   • przelew bankowy;
   • płatności elektroniczne (operator HotPay).
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
4. Brak płatności w terminie 7 dni skutkuje anulowaniem zamówienia.

§6 Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem Produktów
   wykonywanych na indywidualne zamówienie.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres:
   krzysztof@papieriwoda.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dokumentację fotograficzną.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

§7 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
3. Kupujący ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania i usunięcia.

§8 Własność intelektualna

1. Wszystkie treści i dzieła prezentowane w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy.
2. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 r.